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3047798688@qq.com4月以來，疫情防控形勢嚴峻復雜。為盡早實現社會面清零，8日，邯鄲市主城區及周邊區域按下“暫停鍵”，實行封控管理，開展全員核酸檢測。
商超閉店、人員閉戶，疫情防控形勢下，居民的菜籃子、米袋子、藥箱子如何解決？民生物資供應是否充足？邯鄲市多措并舉，多部門協同配合，各條戰線的工作者們爭分奪秒，全力筑牢保障供應的抗疫民生防線。
統籌部署爭分奪秒跑出保供加速度
封控管理給生活必需品保供的組織增添了難度。面對市場停業、供應吃緊，邯鄲市這樣破題：
根據市疫情防控工作領導小組關于做好保供工作的部署要求，4月7日，邯鄲市迅即成立生活物資藥品保供市場秩序指揮部，協調聯動叢臺區、邯山區、復興區、經開區等四區政府（管委會），確定陽光、美食林、永輝、沃爾瑪等37個大型商超，4家大型農產品批發市場、15家餐飲企業、10家藥店開展聯保聯供，拓展供貨渠道，加大生活必需品儲備、投放和調運。
市商務局統籌協調，第一時間組織主城區大型商超落實儲備，截至4月14日，僅美食林集團、陽光超市等動態儲存蔬果1860噸；調配商超、公交、運輸公司車輛，確保充足到位，開辟“綠色通道”，滿足各區配送需求；安排調研督導組，每日調研督導供需兩端，發現問題解決難題。市市場監管局嚴把物品購進、儲存、銷售各個關口，備足貨源、穩定價格。各大型商超、藥店加大補貨頻次、架次，確保應供盡供。四區迅速成立多支保供隊伍，制定保供物資購置流程，本著“就近方便”“你需我送”的原則，按照居民需求，網格化精準配送。
各地各部門努力打通全環節上的梗阻和不足，快速構建起“市級統籌、各區推進、貨源充足、企業聯動、末端快捷、外調暢通”的網格化保供運行機制。
保障充足積極穩供豐盈百姓“菜籃子”
“西紅柿、蒜薹、洋蔥、土豆、大白菜、西葫蘆、金針菇、黃瓜，還有姜蒜，真是不少呀。出不了門，還能吃到這樣新鮮又不貴的蔬菜，真是太好了。”4月12日，家住叢臺區中央公園小區的李玲收到了在社區訂購的美食林標準蔬菜包。
封控管理期間，像這樣的蔬菜包已經遍布主城區各個小區，進入到千家萬戶。作為邯鄲市重點保供企業，美食林集團和陽光超市充分發揮主渠道作用，在封控管理初期就召集營運、采購、配送等各部門人員，緊急分工和安排部署，全力運轉。
“從7日開始緊張工作。今日給6個社區送貨，共計800多套包。邯鄲人民放心，我們一直都在！”在滏春美食林員工周潔的朋友圈里，她寫下了一天的感受。像她一樣，許多商超工作人員24小時堅守崗位，吃住在店里，日夜待命，保障物資及時配送和供應。
為保障貨源充足，各商超增加外采力量，奔赴邯鄲市蔬菜主產區和全國各地名蔬名果基地爭取貨源。按照“應急保供預案”實行網格化管理，及時與對口社區對接，實現區域全覆蓋。為解決居民最為關心的配送問題，積極履行企業社會責任，全員參與保供，加班加點分揀打包，及時派單。
為讓居民吃得安心，商超企業對每件蔬菜精挑細撿，進價銷售、確保品質，在提供蔬果、蛋奶、米面外，不斷增加速食、日用品等多種品類，確保物資充足供應，滿足居民各種生活所需。截至4月14日，美食林已向各社區累計配送套餐包34萬余件，陽光超市累計配送13萬余件。
打通堵點精準配送解決保供“最后一百米”
11日下午，一輛滿載著新鮮蔬菜和水果的配送車開到了復興區百家街道百家樂園社區門口。社區工作人員和志愿者立即有條不紊地上前卸貨、分類、核對、整理，然后用三輪車送往各個樓棟，交由樓長和志愿者按訂單以無接觸的方式進行配送。當日，小區700余戶居民全部收到了自家預訂的生活物資。這是打通疫情防控保供“最后一百米”的城市縮影。
為保障居民生活物資供應無虞，服務必須做得更實更細，更有溫度。主城區各區及相關部門集中人力、物力、運力，分秒必爭、夜以繼日開展物資儲備調配；發布詳細套餐購物流程，讓群眾熟知訂購方法；對特殊群眾關懷，對弱勢群眾開展點對點暖心服務，實現群眾“你說我辦、有求必應”。
復興區采取“社區+商超+包聯人員+志愿者上門配送”模式，搭建線上平臺，做到單有人接、貨有人收、物有人送。各小區居民以樓棟為單位將物資需求通過微信群、自制小程序等線上申領，網格長匯總數據后對接商超集中下單配貨，由社區單元長和志愿者送貨上門（非接觸服務）。同時，全區136個機關黨支部、2990余名機關黨員干部全部下沉到基層抗疫保供一線，與基層黨員干部共同組建村（社區）保供服務隊，以志愿服務構筑紅色堡壘。
叢臺區實行“一對一”包聯制度的精準服務，由分管區長帶隊、區商務局保供小組對區域16個鄉街、15個保供超市進行一對一包聯機制，動態監督、及時協調解決問題，確保鄉街和對應的保供超市在各個工作環節上銜接暢通。同時，商務人員下沉到保供超市不間斷巡查，時時動態掌握物資供應、存儲情況，確保全區居民生活必需品不斷供。
邯山區優化流程，采取“超市+保供人+分片副科級干部+社區+樓棟長+單元長+志愿者”工作模式，組建保障市場供應工作聯絡隊伍，實施配送“一條龍”服務。按照“保質、保量、保安全、保時效”要求，由市場監管局工作人員對轄區14家保供商超進行包聯督導，保證配送菜品質量。此外，積極協調500多位“快遞小哥”上崗跑腿，保證訂單及時、高效送達。
運輸渠道的暢通是保障供應的基礎，市商務局積極為保供企業員工、車輛開辟“綠色通道”。截至目前，累計辦理人員通行證11997個、車輛通行證1723個，疏通運輸“堵點”。市交通運輸局成立了5支應急運輸保障小分隊，組建了200部車的應急運輸車隊，配合商務部門保障全市生活必需品運輸工作。截至4月14日，已執行應急運輸保障任務422趟次，運輸物資888噸。
為切實解決封控管理期間群眾購藥難、藥品斷供等問題，市市場監管局在確定了主城區10家規模大、服務優的藥店為保供藥店之后，4月13日根據主城區藥品配送量加倍實際，緊急將保供藥店增加到30家。截至4月13日，已無接觸配送藥品28932單，解決了群眾用藥的“燃眉之急”。
邯報融媒體記者 劉敏
