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3047798688@qq.com 記者丨曉敏 見習(xí)生丨君平
出品丨鰲頭財(cái)經(jīng)（theSankei）
B站又惹上了新麻煩。天眼查顯示，近日，小紅書關(guān)聯(lián)公司行吟信息科技（上海）有限公司與B站關(guān)聯(lián)公司上海幻電信息科技有限公司、上海寬娛數(shù)碼科技有限公司網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛新增開庭公告，原告為行吟信息科技（上海）有限公司，案件將于7月18日在上海市嘉定區(qū)人民法院開庭。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的互訴并不是新鮮事，此前騰訊（00700.HK）與抖音、網(wǎng)易與阿里巴巴都曾發(fā)生過互訴，但互訴的前提是大廠之間業(yè)務(wù)重疊出現(xiàn)利益糾葛。此次小紅書與B站兩家互聯(lián)網(wǎng)新貴之間的官司，外界猜測也與其廣告業(yè)務(wù)的競爭有關(guān)。廣告已經(jīng)成為B站第二大營收來源，數(shù)據(jù)顯示，B站廣告業(yè)務(wù)營收占比從2018年一季度的11.0%，上升到去年四季度的27.5%。營收結(jié)構(gòu)越來越多元、均衡并未讓B站走出虧損泥潭，去年四季度的財(cái)報(bào)電話會上B站CFO樊欣表示，Non-GAAP的虧損率會從2022年開始出現(xiàn)同比收窄。事實(shí)卻是今年一季度B站調(diào)整后凈虧損為16.5億元，去年同期為8.91億元，同比擴(kuò)大85%。除了在財(cái)務(wù)狀況上“食言”，今年以來B站還多次陷入裁員風(fēng)波。
花式裁員引爭議 暴露內(nèi)部管理問題
王落北又一次“杠上了”B站，上一次是因?yàn)閱T工猝死，這一次則是因?yàn)镻UA式的裁員。今年春節(jié)期間，微博職場博主“王落北”接到多名網(wǎng)友爆料，稱B站武漢AI審核組組長過年期間值班，在晚9點(diǎn)至第二日早9點(diǎn)的12個(gè)小時(shí)連續(xù)高強(qiáng)度工作下，于2月5日凌晨腦出血猝死。隨后，B站在內(nèi)部信中否認(rèn)了該員工因加班猝死一事，并表示逝者事發(fā)前一周并未存在加班情況，“經(jīng)過內(nèi)部考勤核查，員工按當(dāng)日工作計(jì)劃正常上下班，工作時(shí)間為9:30-18:30，做五休二。”該事件一經(jīng)曝光迅速引發(fā)關(guān)注。
5月27日，王落北爆料B站總監(jiān)開裁員動員會的46分鐘內(nèi)部錄音又一次引發(fā)關(guān)注。王落北在微博表示，多位B站員工向他投稿了相關(guān)內(nèi)容，該錄音為B站內(nèi)部會議的錄音，關(guān)于錄音中的“總監(jiān)”暫不確定具體屬于哪一部門。在曝光的錄音中該總監(jiān)多次提到如何合理裁員、“清洗員工”從而實(shí)現(xiàn)降本增效、成本控制。其中還提出了諸多的合理裁員技巧，比如“制定一個(gè)他完不成的PIP目標(biāo)，PIP考核不過就直接離職”“一定要明確給他扣上，他就是能力不行”。對于錄音事件B站也做出了回應(yīng)，B站流出的內(nèi)部通報(bào)顯示“游戲發(fā)行事業(yè)部高級技術(shù)總監(jiān)曲濤在 2022 年初的某次部門骨干會議中，發(fā)表不當(dāng)言論，嚴(yán)重傷害了員工的感情和對公司的信任，同時(shí)也違反了公司的職業(yè)準(zhǔn)則與行為規(guī)范。”最終B站對涉事人員作出了嚴(yán)重警告、績效降低、部門內(nèi)部通報(bào)批評等處罰。員工猝死和總監(jiān)PUA式的裁員，都暴露出了B站的員工壓力，無論是基層還是中高層，基層的壓力來源于工作強(qiáng)度，中高層的壓力來源于降本增效下的績效考核。今年以來，B站多次被傳出裁員，4月份被爆直播業(yè)務(wù)裁員，5月份則爆出游戲、海外業(yè)務(wù)等多部門裁員，但B站每次都予以否認(rèn)。 “互聯(lián)網(wǎng)公司的裁員可以看作一種汰換，其裁人和招人是同時(shí)進(jìn)行的，這也是企業(yè)的正常行為，況且在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下行的背景下，裁員也不是新鮮事，但B站屢次因裁員問題陷入負(fù)面評價(jià)，暴露了其在內(nèi)部管理上的問題。”互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察人士向鰲頭財(cái)經(jīng)表示。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2019年至2021年，B站的員工數(shù)量分別為4791人、8646人和12281人，每年新增員工都超過3500人。
增本降效虧損加劇 押注游戲賭未來
裁員是為了降本增效，降本增效是為了早日實(shí)現(xiàn)盈利，但通過裁員降本增效顯然是抓小放大，畢竟成本激增的來源不是員工薪酬。一方面，B站的營收和用戶仍在增長。最新一期的財(cái)報(bào)顯示，2022年第一季度營收為50.54億元，較上年同期的39億元增長30%；第一季月活用戶達(dá)2.94億，同比增31%，移動端月活用戶達(dá)2.76億，同比增33%。另一方面，其增長的速率在變慢，這對于B站而言不是一個(gè)好信號。歷史財(cái)報(bào)顯示，2021年第一季度到今年第一季度，B站營收的同比增長率分別為68%、72%、61%、51%和30%，增速放緩已經(jīng)是不爭的事實(shí)。
與此同時(shí)其虧損的速率則有增無減，同一時(shí)期內(nèi)，其虧損的同比增長率分別為68%、97%、144%、148%和152%。毛利率也呈下降趨勢，同一時(shí)期內(nèi)B站毛利率分別為24%、22%、20%、19%和16%。這意味著，B站的“效”不但沒有增，反而降低了。本該降低的“本”卻一直在增加。財(cái)報(bào)顯示，B站今年第一季度成本為42.47億元，較上年同期增長43%；其中，收入分成成本為21.46億元，較上年同期增長53%；今年一季度B站費(fèi)用為27.98億元，較上年同期增長42%；其中銷售與營銷費(fèi)用為12.54億元，較上年同期增長25%，主要是品牌開支以及銷售及銷售人員費(fèi)用增加所致；研發(fā)費(fèi)用為10億元，較上年同期增長74%，主要是研發(fā)人員及股權(quán)激勵(lì)費(fèi)用增加所致。“該降的成本不降，加之營收增速的下滑，加大了B站走出虧損的難度，B站顯然也意識到了這一問題，盡管上市之后B站的營收結(jié)構(gòu)越來越均衡，但去年四季度B站增值服務(wù)和游戲兩個(gè)營收占比合計(jì)超過50%的業(yè)務(wù)均出現(xiàn)了增速腰斬，這意味著其業(yè)務(wù)發(fā)展遭遇天花板，必須求變。”前述觀察人士向鰲頭財(cái)經(jīng)表示。游戲業(yè)務(wù)或是B站破局的關(guān)鍵。早在B站上市之前，就被評價(jià)為“披著二次元的游戲公司”，原因在于彼時(shí)游戲業(yè)務(wù)占比常年在70%以上，其游戲業(yè)務(wù)也主要以獨(dú)家代理、聯(lián)合運(yùn)營為主。上市后的B站為了擺脫這一標(biāo)簽不斷調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，到了去年第四季度，其游戲、增值業(yè)務(wù)、廣告、電商及其他四項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入占比分別為22.4%、32.8%、27.5%和17.3%，業(yè)務(wù)營收占比較為均衡。但均衡并不完全等于好，努力撕下游戲企業(yè)標(biāo)簽的B站，現(xiàn)在又選擇將標(biāo)簽貼上，只不過方式改為了自研。自2020年以來，B站加速了對外投資的步伐，其中大多數(shù)標(biāo)的為游戲研發(fā)商。DataEye數(shù)據(jù)顯示，2020年至今B站對外投資超過36起，2021年對游戲企業(yè)相關(guān)投資21起，其中不乏青瓷數(shù)碼、中手游等知名廠商。今年以來，B站又先后投資數(shù)十家游戲企業(yè)，甚至在3月10日至17日一周左右的時(shí)間內(nèi)連投心源互動、龍拳風(fēng)暴（增持）、漫游谷和火箭拳科技4家游戲企業(yè)，其對于自研游戲的發(fā)力可見一斑。“就B站的用戶屬性而言，游戲是最好的變現(xiàn)渠道，依靠B站本市具有的用戶優(yōu)勢和渠道分發(fā)能力，自研游戲比獨(dú)代和聯(lián)運(yùn)具有能好的吸金能力，B站擺脫虧損，最終還得依靠游戲業(yè)務(wù)。”游戲行業(yè)分析人士向鰲頭財(cái)經(jīng)表示。然而，去年游戲行業(yè)遭遇了不小的打擊，今年游戲版號的發(fā)放不僅量小還斷斷續(xù)續(xù)，自研游戲也需要一定的產(chǎn)品生產(chǎn)周期，依靠游戲扭虧，并不是僅依靠B站自身努力就能實(shí)現(xiàn)的。2018年B站在納斯達(dá)克上市和2021年回港上市時(shí)其股價(jià)都遭遇了破發(fā)，B站董事長陳睿兩次說了相同的話，“未來十年沒人會記得B站股價(jià)破發(fā)。”這句話可以有兩種理解，一是B站成功扭虧為盈，成為一家優(yōu)秀的公司，二是十年之后沒有人記得B站。陳睿的意思顯然是前者，但后者是否也會發(fā)生？
