攜程盼來春天

　　記者丨寧曉敏 見習生丨李杰

　　出品丨鰲頭財經（theSankei）

　　12月7號，國家聯防聯控發布了《關于進一步優化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》。《通知》共提出了10條具體事項，包括精準劃分風險區域、進一步優化核酸檢測、優化調整隔離方式等。

　　新10條的發布摘下了疫情以來旅游行業頭上的“緊箍咒”，熱點旅游城市訂單量迎來暴漲。以川渝地區為例，近一周成都酒店預定量環比增長11%，門票預訂量增長59%，機票預訂量增長38%，火車票預訂量增長95%；重慶酒店預訂量環比增長277%，門票預訂量增長408%，機票預訂量增長178%，火車票預訂量增長723%。

　　政策利好下，旅游行業重新煥發生機，處于行業龍頭地位的攜程也在復蘇中交出了令人滿意的市場答卷，提振了行業信心。

　　拐點已至

　　元旦春節市場打響旅游復蘇第一槍

　　“近期，疫情政策進一步的放寬也為國內旅游的恢復和跨境旅行的復蘇打下堅實基礎。隨著全球市場在持續復蘇，中國市場走向進一步寬松，我們正站在拐點。我們對旅游業的長期增長潛力、我們的服務能力充滿信心。”攜程集團董事局主席梁建章對于后疫情時代行業的復蘇信心滿滿。

　　實際上，在本次政策調整前，國內多地已陸續啟動優化防控措施，據鰲頭財經不完全統計，全國有近50個城市宣布除特殊場所，其他公共場所均不再查驗核酸檢測陰性證明。

　　在新十條發布后，出行的不利因素進一步弱化，流動性也得以釋放，“年關將至，本次政策還將對期盼了許久回家過年的人們起到明顯刺激作用，因此今年的元旦和春節旅游市場或將成為旅游市場三年以來最重要的轉折點。”攜程研究院戰略研究中心高級研究員沈佳旎向鰲頭財經表示。

　　這一觀點得到了數據支撐，數據顯示，截至12月7日上午12時，本周內2023年出行搜索熱度較去年同期上漲超過900%。在7日上午發布元旦假期安排后，兩小時內，攜程機票、酒店產品搜索量環比前一日同時段增長分別達到6倍與7倍。

　　可以預見的是，在精準化的防疫趨勢下，將對旅游出行市場形成顯著利好。目前，正將迎來元旦、春節兩個重要的旅行高峰期，在后續各地落實好在地政策后，預計元旦和春節市場或成為旅游市場三年以來最重要的轉折點。

　　值得注意的是，各地對更精準寬松的政策還需要一定的落實期，游客的出行信心完全恢復也需要周期，元旦和春節假期只是打響旅游市場復蘇的第一槍，隨著游客信心的恢復，旅游行業的前景只會越來越光明。

　　攜程業績回暖

　　加速回歸至疫情前水平

　　12月15日，攜程集團公布了截至2022年9月30日第三季度未經審計的財務業績。政策利好下，攜程今年三季度營收和凈利均超過了市場預期。

　　財報顯示，今年3季度攜程集團凈營業收入為69億元，同比增長29%，凈利潤為2.45億元；經調整EBITDA為14億元，同比增長164%。

　　具體來看，今年三季度攜程主營業務加速回暖，其中住宿預訂收入29億元，同比增長32%；交通票務收入26億元，同比增長44%；旅游度假業務收入3.87億元，同比相對穩定；商旅管理業務收入3.7億元，同比增長9%。

　　從財報數據可看出，今年三季度攜程本地酒店預訂市場，相較2019年有大幅增長；同時長線旅游預訂市場，相較本年度Q2有明顯修復。

　　再來看海外業務，今年三季度攜程國際平臺的機票和酒店預訂量繼續保持高速增長。其中，國際平臺整體機票預訂量同比增長超過100%，亞太地區機票預訂量較2021年增長超過400%。

　　與機票相比，攜程國際酒店業務的恢復更強勁。今年三季度，國際平臺的海外酒店預訂量較2019年同期增長45%，連續3個季度超過2019年水平。

　　其中，海外市場的本土酒店預訂較2019年同期增長300%。此外，今年三季度，攜程集團海外玩樂業務交易額同比增長150%，達歷史新高。

　　通過財報可看出，攜程業績正加速回歸至疫情前水平，這無疑提振了整個行業的信心。

　　賦能旅游實體

　　深挖價值共塑“活水”生態

　　盡管旅游市場得到了復蘇，但持續三年的疫情仍給旅游業帶來了不小的打擊，不少旅游企業沒能撐到行業回暖的那一天。

　　企查查數據顯示，截至11月29日，成立時間10年以上，登記狀態為異常或注銷的旅游企業超過8.3萬家，登記狀態為正常的僅為4.8萬家。

　　疫情三年，在市場流動受限制的情況下，身處于行業中的企業個體很難獲得持久的生存動力，這是疫情給出的深刻教訓，吸取教訓后，行業龍頭企業需要在生態樞紐上迭代和創新，為行業帶來新機遇，這便是攜程的責任。

　　攜程正通過深度切入旅游實體，與合作伙伴共同塑造“活水”生態。

　　首先是賦能旅游實體，攜程通過旅游產品創新、酒店智能化和發放消費券等途徑，切實提升旅游實體的產品力、服務力與營銷力。

　　以酒店智能化中的語音自動化機器人為例，其能將用戶自確認時長從3.49分鐘縮短到31.01秒，日均帶來2000張增量訂單，助力合作伙伴房態控制率提升3倍，交易額提升2倍，極大實現了降本增效。

　　其次是通過深挖場景價值、流量價值和強化海外布局共塑“活水”生態；最后是共謀旅游業復蘇，鰲頭財經了解到，12月8日，攜程集團正式推出“2023旅游振興A計劃”，宣布將推出“三重戰略”助力行業和目的地與旅行者“重逢”。這也是繼2020年“旅游復興V計劃”后，攜程為推動行業復蘇的又一重磅計劃。

　　所謂三重戰略，則是目標通過建設10個文旅產業孵化中心，“重構產業生態”；通過千名當地向導打造千種目的地“重逢”體驗，“重塑品牌價值”；通過千億流量四季營銷促進萬億旅游消費“重振消費信心”。助力行業疫后振興，創造文旅經濟發展高峰。

　　或許大家都在等待久違的春暖花開，出發遠行。可以預想到的是，在盼來行業春天后，攜程會迎來一輪發展新機。