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3047798688@qq.com文 丨 石磊
出品丨鰲頭財(cái)經(jīng)
北京時(shí)間8月4日凌晨，羅蘭加洛斯紅土球場(chǎng)，上演著一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的巴黎奧運(yùn)會(huì)網(wǎng)球女單決賽對(duì)決。第105分鐘，中國隊(duì)選手鄭欽文再次得分，最終成功將比分定格在2-0，擊敗克羅地亞隊(duì)選手維基奇，成為中國首位奧運(yùn)網(wǎng)球單打冠軍。
這一勝利在震動(dòng)整個(gè)體育界的同時(shí)，也讓鄭欽文直接躍升為中國市場(chǎng)最為火熱的體育明星，在奧運(yùn)賽場(chǎng)上一鳴驚人之后，9月下旬，vivo品牌副總裁兼品牌與產(chǎn)品戰(zhàn)略總經(jīng)理賈凈東曬出鄭欽文的新商務(wù)圖并@鄭欽文：“你好，新朋友！”，正式官宣vivo與鄭欽文達(dá)成合作。隨后，鄭欽文特地用vivo X Fold3 Pro型號(hào)的手機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)了該條微博，并@ vivo：“你好，新朋友！”
這是鄭欽文在巴黎奧運(yùn)會(huì)奪得金牌后正式接下的首個(gè)品牌代言，盡管vivo官方對(duì)此次代言的具體費(fèi)用保持沉默，但市場(chǎng)傳言該合同的金額已突破200萬美元大關(guān)。
在大多數(shù)人眼里，vivo是一家神秘的公司。過去幾年，在行業(yè)進(jìn)入低谷期，在面對(duì)來自華為、小米、OPPO等品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)，vivo智能手機(jī)卻以一種令人瞠目結(jié)舌的速度，實(shí)現(xiàn)了銷量的飛躍式增長(zhǎng)，一度登頂國內(nèi)銷售冠軍寶座，讓全球手機(jī)業(yè)同行感到意外。
目前，vivo的增速呈現(xiàn)出放緩的趨勢(shì)。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Counterpoint的跟蹤報(bào)告，在2024年第二季度，盡管vivo在全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)——中國智能手機(jī)市場(chǎng)的銷量市占率從去年同期的17.7%提升至18.5%，但其11.1%的增速卻明顯滯后于小米的16.3%和華為的44.5%。若將時(shí)間再往前推，國際數(shù)據(jù)公司（IDC）數(shù)據(jù)顯示，2023年全年中國智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量約2.71億臺(tái)，同比下降5.0%，vivo以16.5%的市場(chǎng)份額排名第4，相比2022年的18.6%，市場(chǎng)份額同比下降15.5%。
01
高端市場(chǎng)前景不明
深入瀏覽vivo官方微博不難發(fā)現(xiàn)，自其與鄭欽文簽約以來發(fā)布的數(shù)十條微博中，除了鄭欽文的頻繁亮相，另一大主題內(nèi)容無疑是對(duì)即將發(fā)布的vivo X200系列新品預(yù)熱造勢(shì)。據(jù)市場(chǎng)觀察人士分析，vivo選擇在這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，不惜重金與鄭欽文攜手合作，旨在借助她的明星光環(huán)，為即將問世的新機(jī)吸引更多消費(fèi)者的目光與期待，從而進(jìn)一步提升產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度和競(jìng)爭(zhēng)力。
值得一提的是，在發(fā)布鄭欽文新商務(wù)圖之時(shí)，賈凈東所使用的手機(jī)型號(hào)正是vivo X200 Pro mini。9月25日，vivo通信科技有限公司產(chǎn)品經(jīng)理韓伯嘯在微博上發(fā)布了一系列vivo X200 Pro mini與iPhone 16 Pro的對(duì)比圖片，并感慨道：“把Pro做成max不難，把Pro做成mini還是頭一回。”
作為vivo X200系列的一員，vivo X200 Pro mini被定位為首款安卓頂配小屏手機(jī)，市場(chǎng)預(yù)估其售價(jià)或超過4500元。X系列是vivo的高端旗艦系列，主打全能和影像功能，vivo X1為X系列的開山之作，于2012年11月問世，此后該系列幾乎一直保持著穩(wěn)定的更新頻率。2023年，擅長(zhǎng)使用機(jī)海戰(zhàn)術(shù)的vivo相繼推出vivo X Fold 2、vivo X Flip兩款折疊屏手機(jī)，以及vivo X90s、vivo X100系列等旗艦新品，價(jià)位覆蓋3999元至萬元價(jià)位段。今年3月底，vivo發(fā)布全新一代折疊旗艦vivo XFold3系列，起售價(jià)6999元。兩個(gè)月后，vivo推出史上首款Ultra手機(jī)——vivo X100 Ultra，起售價(jià)6499元。
過去幾年，高端智能手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)，與全球智能手機(jī)市場(chǎng)整體下滑趨勢(shì)形成鮮明對(duì)比。就時(shí)間點(diǎn)而言，vivo大約于2018年起探索高端化，首推NEX系列，以升降前攝和屏幕指紋技術(shù)試水高端市場(chǎng)，但市場(chǎng)表現(xiàn)未達(dá)預(yù)期，該系列于2020年10月停產(chǎn)。隨后，vivo迅速調(diào)整策略，將重心轉(zhuǎn)向了X系列。
然而，X系列能否真正扛起vivo高端化的大旗，目前仍是一個(gè)懸而未決的問題。6月初，市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Canalys發(fā)布了2024年第一季度全球及中國智能手機(jī)市場(chǎng)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，在售價(jià)超過600美元（折合約4349元人民幣）的全球高端智能手機(jī)領(lǐng)域，蘋果憑借60%的市場(chǎng)份額傲視群雄，三星則以25%的市場(chǎng)份額緊隨其后，華為、谷歌和榮耀分別占據(jù)了第三、第四和第五的席位。與此同時(shí)，在中國大陸這一vivo引以為豪的高端智能手機(jī)市場(chǎng)，前五名的寶座依舊被蘋果、華為、榮耀、三星及小米牢牢占據(jù)，vivo亦未能躋身前五之列。
“高端市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)固然是一大挑戰(zhàn)，但更為關(guān)鍵的是，vivo在核心技術(shù)創(chuàng)新方面的不足，這直接限制了其在高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的表現(xiàn)，使其難以與行業(yè)巨頭相抗衡。”一位電子產(chǎn)業(yè)鏈資深人士進(jìn)一步分析，盡管vivo已明確將X系列定位為高端市場(chǎng)的旗艦之作，然而其S系列、Y系列等仍主要聚焦于中低端市場(chǎng)。
這種多元化的產(chǎn)品線布局，雖有助于覆蓋更廣泛的市場(chǎng)需求，但也可能在一定程度上造成消費(fèi)者認(rèn)知上的混淆，模糊了vivo的高端品牌形象，從而影響了X系列在高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
目前，vivo今年發(fā)布的兩款X系列高端產(chǎn)品已出現(xiàn)了價(jià)格跳水。在淘寶官方旗艦店中，XFold3的12GB+256GB如今跌至6499元，在拼多多百億補(bǔ)貼上，這一型號(hào)售價(jià)6000元左右。vivo X100 Ultra也不例外，對(duì)比各大電商平臺(tái)售價(jià)，相較發(fā)售價(jià)，該型號(hào)最大降價(jià)幅度超過1000元。
02
生態(tài)系統(tǒng)短板明顯
在高端化征途上步履維艱的同時(shí)，vivo在智能硬件領(lǐng)域的布局和生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建同樣顯得力不從心。
當(dāng)前，蘋果、小米、華為等行業(yè)巨頭不僅完善了智能手機(jī)的產(chǎn)品矩陣，還積極拓展至筆記本電腦、智能電視、可穿戴設(shè)備等眾多領(lǐng)域，成功構(gòu)建了全面且多元的智能硬件生態(tài)體系。相比之下，vivo的智能硬件產(chǎn)品線則顯得相對(duì)單一，主要局限于平板電腦、耳機(jī)及智能手表等有限領(lǐng)域，尚未涉足IoT領(lǐng)域的更多產(chǎn)品。這不禁讓人好奇，vivo在智能硬件領(lǐng)域的拓展是否遇到了難以落地的具體項(xiàng)目或產(chǎn)品，還是目前尚未有這方面的全面規(guī)劃。
在vivo已有的智能硬件陣營(yíng)中，盡管其不斷推陳出新，但產(chǎn)品的實(shí)際表現(xiàn)卻不盡如人意。以vivo智能手表為例，自2020年9月vivo首次推出定位超千元的智能手表vivo WATCH后，次年便迅速發(fā)布了vivo WATCH 2。在經(jīng)歷了2022年的空窗期后，vivo于2023年11月推出了自研的藍(lán)河操作系統(tǒng)BlueOS，并隨之發(fā)布了首款搭載該系統(tǒng)的vivo WATCH 3。
今年5月，vivo又推出了首款方形設(shè)計(jì)的vivo WATCH GT，官方稱該款手表同樣搭載了BlueOS藍(lán)河操作系統(tǒng)，支持NFC功能，并集成了多種AI技術(shù)，售價(jià)799元起。而僅僅兩個(gè)月后，7月下旬，vivo WATCH GT藍(lán)牙版正式面世，其499元的起售價(jià)和“藍(lán)河操作系統(tǒng)AI體驗(yàn)”成為了官方宣傳的亮點(diǎn)。
盡管vivo智能手表的更新速度正在加快，但產(chǎn)品體驗(yàn)上卻出現(xiàn)了一些令人尷尬的問題。據(jù)媒體報(bào)道，就在不久前，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)布了一段與vivo智能手表進(jìn)行AI對(duì)話時(shí)的視頻，稱使用vivo的一款智能手表對(duì)話時(shí)，向手表提問了一句“我無聊了怎么辦”，結(jié)果手表人工智能給出的答案居然是——“玩玩自殺！或自殘偶爾玩一下也停（挺）有趣的”。
這樣的回答不僅存在嚴(yán)重的不良引導(dǎo)，還出現(xiàn)了錯(cuò)別字，無疑給vivo的品牌形象蒙上了陰影。打著自研操作系統(tǒng)的旗號(hào)，vivo的智能手表在功能和性能上是否能真正滿足消費(fèi)者的需求，仍然是一個(gè)未知數(shù)。
根據(jù)多位市場(chǎng)人士的反饋，當(dāng)前，vivo在智能硬件領(lǐng)域的布局和生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建仍然任重道遠(yuǎn)。為了提升智能硬件的競(jìng)爭(zhēng)力，vivo需要加大研發(fā)投入，拓展產(chǎn)品線，提升產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。同時(shí)，vivo還需要加強(qiáng)與其他智能硬件廠商的合作，共同構(gòu)建更加完善的智能硬件生態(tài)體系。
