隨著春節(jié)臨近,各地人員流動(dòng)頻繁,疫情防控形勢更加嚴(yán)峻復(fù)雜。為充實(shí)疫情防控力量,共同守護(hù)美好家園,近日,共青團(tuán)市委面向全市招募青年志愿者。剛放寒假的大二學(xué)生李家音馬上申請加入社區(qū)防控志愿者的行列。如今,她聞令而動(dòng),逆風(fēng)而行,積極投身疫情防控一線,開啟了別樣的假期生活。
A 溫暖的紅馬甲
“您好,我是廣泰社區(qū)的防疫人員,請問您是本小區(qū)的張某某嗎,有沒有去過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),最近一次核酸檢測是什么時(shí)候?……”1月18日上午,在叢臺(tái)區(qū)東柳街道廣泰社區(qū)黨群服務(wù)中心,李家音那清脆、圓潤的聲音在大廳里久久回蕩著。
李家音年紀(jì)不大,卻已經(jīng)擁有多年志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。自從考上西北民族大學(xué)以來,她更加熱衷于公益活動(dòng),利用寒、暑假爭當(dāng)志愿者,傳遞正能量。此次寒假,她看到自己居住的廣泰小區(qū)大門口貼出了“志愿者招募令”,便義無反顧地報(bào)名成為了該小區(qū)防疫志愿者服務(wù)隊(duì)的一員。
“鑒于當(dāng)前邯鄲周邊的疫情態(tài)勢,我想發(fā)揮自己的綿薄之力,堅(jiān)決阻擊新冠肺炎疫情擴(kuò)散傳播,守護(hù)美好家園。”李家音堅(jiān)定地說。報(bào)名后,她很快就到社區(qū)報(bào)到上崗了。
當(dāng)?shù)弥约撼蔀榻衲暝撋鐓^(qū)錄用的第一批志愿者后,因過于激動(dòng),她竟沒顧得上穿厚外套就跑出門。“‘紅馬甲’雖然單薄,但我穿上它的時(shí)候卻絲毫感覺不到冷。”她說,每當(dāng)自己穿上志愿者“紅馬甲”,積極響應(yīng)黨和人民號召,到基層為群眾做貢獻(xiàn)的時(shí)候,她就特別激動(dòng),“因?yàn)槲矣X得,能成為寒風(fēng)中的一抹‘志愿紅’,這是我一生的榮耀。”
B 哪里缺人去哪里
“前段時(shí)間,我市周邊城市的疫情情況不容樂觀。”李家音說,得知廣泰社區(qū)特別缺人手,她上崗的第一天,就主動(dòng)找到社區(qū)書記陳仕誠,對他說,“我做什么都行!哪里缺人我去哪里!”
環(huán)境整治、疫情防控宣傳、人群排查、幫扶送溫暖……每一樣工作都離不開社區(qū)工作人員的努力。現(xiàn)在春節(jié)臨近,人員流動(dòng)頻繁,社區(qū)急缺流調(diào)排查崗位人員,陳仕誠希望李家音發(fā)揮其志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的長處,協(xié)助工作人員在廣泰小區(qū)開展疫情防控流調(diào)排查工作。
作為志愿者,李家音并不是新手,但她以前從事的多是門口值守、打掃衛(wèi)生等志愿服務(wù),從未做過流調(diào)排查工作。她有些發(fā)憷,但一想到這項(xiàng)工作能更好地鍛煉、提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,有益于社區(qū)防控,便一口答應(yīng)下來。
“這個(gè)工作并不難,但極其考驗(yàn)人的細(xì)心和耐力,需要你反復(fù)打電話與被排查人員核實(shí)信息,不能有半點(diǎn)馬虎。”陳仕誠告訴記者,在大家的幫助下,李家音虛心請教學(xué)習(xí),只用一天時(shí)間就掌握了相關(guān)技術(shù)。1月18日下午,在記者的見證下,李家音拿起電話,撥打上級部門推送過來的被排查人員電話,熟練地向?qū)Ψ揭灰缓藢?shí)家庭住址、行程、疫苗接種、是否去過高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)等信息,然后再把核實(shí)后的信息編寫成文字,錄入電腦,最終反饋給上級部門。
“平均每天要打四五十個(gè)電話,最多的時(shí)候,一天打了一百多個(gè)電話。”李家音說,自己在大學(xué)學(xué)的是歷史專業(yè)。這個(gè)寒假,她白天在社區(qū)里與形形色色的人打交道,到了晚上,她要讀書學(xué)習(xí),在“故紙堆”里研究古人的生產(chǎn)實(shí)踐以及創(chuàng)造出來的思想文化和藝術(shù),“我感覺自己每天都像在時(shí)光隧道里穿梭,簡直太有趣了。”
李家音雖然一直強(qiáng)調(diào)自己的工作一點(diǎn)也不累,但記者從她干裂的嘴唇上還是能感覺到這份工作背后的辛苦。為了克服這種高強(qiáng)度工作帶來的身心疲憊、喉嚨沙啞、頭暈?zāi)垦5炔贿m癥狀,瘦小的她時(shí)不時(shí)揉揉腿、伸展一下腰背,然后再接著工作;口干舌燥了,她就咽幾下唾液緩解一下……
辦公桌并非她唯一的“戰(zhàn)場”。李家音在做疫情防控流調(diào)排查工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有些電話號碼始終打不通,這時(shí),她會(huì)和社區(qū)干部一起入戶排查,確保當(dāng)天上級部門推送來的全部信息均在當(dāng)天排查清零。
在李家音的辦公桌上,記者看到一張手繪的小區(qū)平面圖,上面秘密麻麻標(biāo)注著各種線段和數(shù)字。“這是廣泰小區(qū)的平面圖,上面的數(shù)字代表小區(qū)的居民人數(shù),而一條條黑線代表居民排隊(duì)做核酸檢測時(shí)的疏散路線。”她說,這張圖是為小區(qū)開展核酸大排查演練而制作的。工作之余,她要把這個(gè)圖熟記于心。一旦上級部門要求該小區(qū)全員做核酸檢測,她可以根據(jù)這張圖上的路線,用大喇叭廣播的方式引導(dǎo)居民有序檢測和撤離,避免人員聚集。
C 良好家風(fēng)影響
“疫情期間,居家固然非常重要,但比起待在家里,在做好個(gè)人防護(hù)的基礎(chǔ)上,我更愿意參與志愿活動(dòng),盡力幫助別人。”采訪結(jié)束時(shí),李家音突然向記者透露說,自己熱愛志愿活動(dòng),主要受家人特別是姥姥的影響。由于父母都在外地工作,她從小就和姥姥一起生活。姥姥為人正直、善良,是一位熱心腸的人,也成了她從事志愿服務(wù)的引路人。
李家音回憶,小時(shí)候,她經(jīng)常見到姥姥把衣服、被子、米、面、油等物品送給困難家庭的人。另外,每當(dāng)小區(qū)居民之間發(fā)生矛盾的時(shí)候,姥姥總是和社區(qū)工作人員一起調(diào)解雙方矛盾,將小問題消滅在萌芽狀態(tài),從而使鄰里關(guān)系更加和諧。她常問姥姥:“又不拿工資,工作怎么還這么熱情?”姥姥總是笑笑說:“只要人人盡自己的力量來做好事,這樣,我們的國家才能更加美好呀!”
“姥姥用行動(dòng)告訴了我如何做人。”李家音說,如今80多歲的姥姥,雖然無法像以前那樣參加公益活動(dòng)了,“但她時(shí)常教育我要好好做人,為國家多做貢獻(xiàn),因此,我不會(huì)辜負(fù)姥姥的殷切希望,要堅(jiān)持參加志愿服務(wù),努力為國家貢獻(xiàn)自己的青春熱血。”
邯報(bào)融媒體記者劉昆/文 邱勇慧/影