邯鄲交通人擦亮城市文明“流動(dòng)窗口”

　　市交通運(yùn)輸局對(duì)照文明城市建設(shè)要求，制定出《邯鄲市交通運(yùn)輸局關(guān)于全國文明城市建設(shè)工作推進(jìn)方案》，對(duì)涉及的共享單車、出租汽車、長途客運(yùn)站、公交車及車站、機(jī)場、高速公路、國省干線公路和城鄉(xiāng)接合部農(nóng)村公路路域環(huán)境整治等主要任務(wù)，督導(dǎo)落實(shí)、高效推進(jìn)，擦亮城市文明“流動(dòng)窗口”。

　　“流動(dòng)風(fēng)景”凈起來

　　8月26日至8月28日，市主城區(qū)4261輛出租汽車依次開進(jìn)各檢驗(yàn)點(diǎn)位，接受一次全面“體檢”。這是市交通運(yùn)輸局出租汽車管理處開展的為期三天的高標(biāo)準(zhǔn)源頭規(guī)范查驗(yàn)活動(dòng)。

　　在出租車規(guī)范現(xiàn)場，一輛輛出租車整齊排列。出租汽車管理處執(zhí)法人員和各出租汽車服務(wù)中心（公司）管理服務(wù)人員逐車、逐項(xiàng)進(jìn)行全面細(xì)致的規(guī)范“體檢”，對(duì)出租車的車容車貌、營運(yùn)設(shè)施、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、車載滅火器等進(jìn)行全方位檢查，確保每輛車都達(dá)到車身外觀干凈亮麗，無破損；座套、腳墊等車內(nèi)環(huán)境整潔，無雜物；監(jiān)督卡、計(jì)價(jià)器、頂燈、收費(fèi)價(jià)簽等營運(yùn)設(shè)施齊全有效；文明提示貼、禁煙標(biāo)識(shí)等按要求張貼。

　　車輛查驗(yàn)過后，工作人員對(duì)達(dá)標(biāo)車輛加蓋合格章，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的車輛，現(xiàn)場整改，不能現(xiàn)場整改的，要求做好登記限期整改合格后方可營運(yùn)。

　　“流動(dòng)風(fēng)景”凈起來了，的哥的姐們也更加文明了——出租汽車管理處還對(duì)7800余名從業(yè)人員進(jìn)行“一對(duì)一”“面對(duì)面”的文明服務(wù)再教育。的哥的姐們表示，“我就是邯鄲形象，我就是文明使者。”

　　“流動(dòng)窗口”美起來

　　為給廣大市民提供良好乘車環(huán)境，連日來，邯鄲公交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子分組帶隊(duì)，在一線對(duì)公交車公益廣告、環(huán)境衛(wèi)生、語音報(bào)站、文明用語、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范行車等進(jìn)行了細(xì)致檢查，嚴(yán)格做到規(guī)范有序、整齊劃一。

　　公交集團(tuán)依托公交車身、車廂、車載電子顯示屏、公交站點(diǎn)、候車?yán)鹊绕脚_(tái)，大力開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀、講文明樹新風(fēng)等公益廣告的宣傳，營造濃厚建城氛圍。截至目前，市公交集團(tuán)共升級(jí)66條線路、1200部公交車。公交車身或車廂每車至少上刊兩處公益廣告；所有運(yùn)營車輛車尾LED、車載電視公益刊播比例達(dá)50%；各線路公交候車?yán)葟V告上刊比例均達(dá)30%，每兩個(gè)站點(diǎn)上刊一塊“文明健康、有你有我”公益廣告。共計(jì)維修候車?yán)让姘?00余塊，更換頂板400余塊；整修候車?yán)日九_(tái)地面26處，安裝候車?yán)燃盁粝涫ｇP除候車?yán)葟V告牌、線路牌小廣告、膠帶痕跡5000余處。

　　“流動(dòng)單車”齊起來

　　為進(jìn)一步規(guī)范共享單車企業(yè)運(yùn)營行為，市交通運(yùn)輸局、市城管執(zhí)法局督促支付寶哈啰單車、美團(tuán)摩拜單車根據(jù)投放數(shù)量，第一時(shí)間擴(kuò)充一線運(yùn)維人員，及時(shí)整理擺放、擦拭擦洗、回收維修，保障單車科學(xué)合理調(diào)配。同時(shí)，科學(xué)合理劃分區(qū)域，將每個(gè)街道運(yùn)維工作明確到人，建立內(nèi)部督導(dǎo)巡邏機(jī)制，保障制度執(zhí)行到位。凡發(fā)現(xiàn)違規(guī)停放占道經(jīng)營的行為，通知共享單車企業(yè)及時(shí)清理整改，對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未整改的，將一律清理，規(guī)范停車秩序。同時(shí)，還將在全市主城區(qū)施劃200個(gè)共享單車停放點(diǎn)位。

　　“驛路節(jié)點(diǎn)”暢起來

　　為全力做好建城工作，客運(yùn)東站在售票廳設(shè)立起學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，為旅客提供多種便民服務(wù)。同時(shí)在客運(yùn)站開展文明引導(dǎo)、文明出行、文明旅游、文明勸導(dǎo)、扶老攜幼活動(dòng)，并公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立高效投訴處理機(jī)制。客運(yùn)總站按照衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度，將衛(wèi)生區(qū)精細(xì)劃分，重點(diǎn)整治候車大廳、站前廣場和停車場環(huán)境衛(wèi)生，進(jìn)一步改變場站衛(wèi)生面貌，做到無暴露垃圾和衛(wèi)生死角。

　　邯鄲機(jī)場立足實(shí)際，全面提升基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)場內(nèi)車輛停放、環(huán)境衛(wèi)生、廣告標(biāo)識(shí)、文明服務(wù)逐項(xiàng)檢查落實(shí)，以“升顏值”為目標(biāo)推動(dòng)文明城市建設(shè)。

　　機(jī)場對(duì)場區(qū)內(nèi)道路標(biāo)線進(jìn)行重新噴涂，對(duì)老舊標(biāo)識(shí)進(jìn)行更換，對(duì)破損路面進(jìn)行修補(bǔ)施工，并將殘疾人無障礙通道、廁所殘疾人標(biāo)識(shí)、行業(yè)規(guī)范公示、母嬰室提示引導(dǎo)等人性化服務(wù)設(shè)施的設(shè)置方面完善到位。

　　交通環(huán)境是城市大環(huán)境的主要內(nèi)容，整潔、有序、通暢的交通環(huán)境，是建設(shè)文明城市的基礎(chǔ)工程之一。市交通運(yùn)輸局黨組書記、局長殷社林表示，全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)將發(fā)揚(yáng)一貫以來的優(yōu)良作風(fēng)，為建設(shè)全國文明城市作出交通人的貢獻(xiàn)。

　　邯報(bào)融媒體記者 楊溪