記者丨馬永欣 見習(xí)生丨屠玲
出品丨鰲頭財經(jīng)(theSankei)
今年的央視3•15晚會將預(yù)制菜食品安全問題擺至臺前。東方甄選(01797.HK)也卷入其中。
根據(jù)央視報道,安徽東輝科技食品有限公司(以下簡稱“東輝食品”)生產(chǎn)的“御徽緣”梅菜扣肉,使用的都是槽頭肉,東方甄選和網(wǎng)紅“瘋狂小楊哥”直播間都銷售過這款產(chǎn)品。
東方甄選隨后回應(yīng)稱,可以聯(lián)系客服辦理僅退款。
今年以來,東方甄選頻被知名打假人王海“打假”,產(chǎn)品包括五常大米、有機富硒玉米、天萁西梅汁及東方甄選自營南美白蝦。
從產(chǎn)品被打假到帶貨問題產(chǎn)品被曝光,東方甄選品控頻頻翻車,東方甄選何時才能仔細“甄選”?
回應(yīng)槽頭肉風(fēng)波稱可辦理僅退款
直播帶貨,東方甄選又站在了輿論的對立面。
近年來,預(yù)制菜風(fēng)潮來襲,東方甄選也湊了一下熱鬧,在直播間帶貨預(yù)制菜。央視3•15曝光的預(yù)制菜中,有東方甄選銷售過的品牌。
槽頭肉是指豬頭和軀干連接部位的頸脖肉,俗稱血脖、豬頸肉。這部分淋巴較多,是動物的免疫器官,含有大量吞噬細胞,吞噬各種細菌和病毒,含有大量的致癌物質(zhì)。
根據(jù)《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T17236-2019)畜禽屠宰操作規(guī)程生豬》要求,對屠宰后的豬必須進行“整修”:整修可視病變淋巴結(jié)、摘除腎上腺和殘留甲狀腺等,去除后,才能保障安全。
有醫(yī)護人員表示,如果不去除“三腺”,有可能發(fā)生中毒,甚至死亡。
根據(jù)央視3•15晚會,在安徽阜陽,一些廠家偷工減料,不按照規(guī)范操作進行“整修“,使用未摘除三腺的劣質(zhì)槽頭肉作為梅菜扣肉的原料,在當(dāng)?shù)厥?ldquo;公開的秘密”。
3•15曝光的企業(yè)包括安徽的廚先生食品有限公司、東輝食品、阜陽市春天食品有限公司等多家企業(yè)。
東輝食品官網(wǎng)顯示,公司擁有多款御徽緣品牌的產(chǎn)品,包括梅菜扣肉、雪菜扣肉、虎皮扣肉等。
無論是轉(zhuǎn)型直播業(yè)務(wù),風(fēng)頭正盛的東方甄選,還是網(wǎng)紅“瘋狂小楊哥”,都曾在直播間銷售過3•15點名的御徽緣的梅菜扣肉。
據(jù)直播電商數(shù)據(jù)分析平臺“蟬媽媽 ”數(shù)據(jù)顯示,2023年,瘋狂小楊哥賬號曾給御徽緣四種產(chǎn)品帶過貨,總銷量達3.73萬-8.5萬件,總銷售額達275萬元-500萬元。東方甄選一場直播銷量5.3萬單,銷量達到317萬元。
“東方甄選,你就不能好好把關(guān)嗎?”“為何替一些黑心企業(yè)帶貨?”......一時間,東方甄選卷入了輿論漩渦。
東方甄選客服回應(yīng)稱,是合作商家的產(chǎn)品,會登記客戶信息和訂單編號,聯(lián)系商家辦理僅退款。
產(chǎn)品屢屢翻車品控受質(zhì)疑
直播帶貨,東方甄選屢屢翻車。
今年以來,知名打假人王海多次打假東方甄選。1月22日,王海爆料東方甄選賣了近150萬單的自營品牌“五常大米稻花香2號”,經(jīng)過DNA鑒定不是“稻花香2號”。兩天后,東方甄選客服回應(yīng)稱經(jīng)過送檢確定為“稻花香2號”。
1月30日,王海再發(fā)微博稱,東方甄選帶貨的另一個批次的五常大米為假冒。王海稱,東方甄選自營的五常大米沒有五常大米地理標(biāo)志和五常大米地理標(biāo)志證明商標(biāo),屬于假冒商標(biāo)的商品。而且,東方甄選只給主動維權(quán)的消費者退款不退貨。
2月18日,王海在微博稱,據(jù)舉報人爆料,東方甄選銷售了695萬單的自營厄瓜多爾南美白蝦,隱瞞添加并超量使用了蝦藥(防腐劑、漂白劑)焦亞硫酸鈉。這款自營南美白蝦在配料表中并沒有標(biāo)注使用了焦亞硫酸鈉,但是舉報人送檢卻檢出二氧化硫殘留0.155克/千克。GB2760明確規(guī)定,焦亞硫酸鈉在海水蝦蟹類中使用量不得超過0.1克/千克。而且,董宇輝在直播間特別強調(diào)了配料表只有蝦、水和鹽。
東方甄選客服回應(yīng)稱,對于送檢的批次,東方甄選也進行了檢測,送檢結(jié)果是符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的。當(dāng)時,有消息傳出,東方甄選在走報警流程。
但王海繼續(xù)表示,在東方甄選自己上傳的檢測報告最后一項,二氧化硫的殘留量為0.0220g/kg,檢測方法也與爆料一樣。然而,在這款產(chǎn)品的配料表上并沒有標(biāo)注焦亞硫酸鈉。
除了自營產(chǎn)品,東方甄選帶貨的有機富硒玉米、天萁西梅汁等也被王海打假。王海稱,東方甄選帶貨的天萁西梅汁檢出藥物番瀉苷A和番瀉苷B,是臨床上最常見的瀉藥之一,但是該產(chǎn)品宣傳上表示0添加,0蔗糖,0脂肪。
此外,去年3月,有消費者舉報,花了近千元在東方甄選直播間購買了“100%野生海捕厄瓜多爾白蝦”根本不是野生的,而是養(yǎng)殖的。
對此,東方甄選“老實”回應(yīng)稱,平臺也是被供應(yīng)商欺騙了。
無論是自營產(chǎn)品,還是帶貨產(chǎn)品,東方甄選頻頻翻車,市場不禁質(zhì)疑,東方甄選的品控究竟怎么回事,為何不能好好“甄選”?
另一方面,東方甄選的經(jīng)營也面臨挑戰(zhàn)。天眼查數(shù)據(jù)顯示,2022年,公司盈利9.71億元,2023年上半年,盈利2.49億元,同比下降57.42%。
值得一提的是,因為產(chǎn)品質(zhì)量及價格誤導(dǎo)問題突出,主播董宇輝被點名。